Ostale informacije

Skupina European Camping Group (ECG) je preteklo leto prevzela skupino VacanceSelect. V skupino ECG že spadajo organizacije kot so Eurocamp, Roan, Homair in CampingVision. Blagovno znamko VacanceSelect je prevzela družba Camping Vision International AG, ki bo od leta 2024 naprej vaš pogodbeni partner za rezervacije počitnic pri VacanceSelect.

Morda ste to nizozemsko/dansko/švicarsko organizacijo že spoznali pod blagovnimi znamkami Allcamps in LuxCamp. Od 1. oktobra 2023 je VacanceSelect del te skupine, kar je privedlo do posodobitve blagovne znamke LuxCamp, vključno z logotipom in spletnim mestom, ki sedaj ponuja izboljšano funkcionalnost iskanja in nove zanimive funkcije.

Pomembno je omeniti, da VacanceSelect na svoji novi spletni strani ne ponuja več lastnih mobilnih hišic. Mobilne hišice, ki jih je VacanceSelect ponujal do leta 2023, so še vedno dostopne, a pod drugačnim imenom, saj sta jih prevzela Eurocamp in Homair. Na novi spletni strani VacanceSelect boste našli tudi ponudbo nastanitev mnogih drugih potovalnih organizacij in kampov. VacanceSelect sodeluje z večino vodilnih kampov in potovalnih organizacij v Evropi.

Več informacij lahko najdete tukaj: Novi VacanceSelect

Svojo rezervacijo in informacije o rezervirani nastanitvi si lahko ogledate v portalu za stranke. Tam boste našli tudi pomembne dokumente (račun in vavčer) ter opravili plačilo. Rezervirane kampe in počitniške parke lahko tudi shranite med priljubljene, tako da jih boste lahko naslednjič hitreje našli.

Prijavite se s svojim e-poštnim naslovom in geslom s klikom na ikono Moj račun Če še niste ustvarili računa, lahko to storite na isti povezavi. Prepričajte se, da uporabljate isti e-poštni naslov, kot ste ga uporabili pri rezervaciji.

Na vašem računu se nahaja povezava do uporabniškega portala, kjer lahko pregledate svoje rezervacije in pomembne dokumente. Za dostop kliknite na povezavo, vnesite svoj e-poštni naslov in geslo, kar vam bo omogočilo vpogled v rezervacijo z vsemi podrobnostmi in opcijo za varno plačilo.

Če še nimate ustvarjenega uporabniškega računa, ga lahko ustvarite preko navedene povezave ali s klikom na ikono 'Moj račun' na naši spletni strani. Pri tem obvezno uporabite isti e-poštni naslov, ki ste ga navedli ob rezervaciji.

Pri nas ste rezervirali nastanitev v izbranem kampu. Nastanitev je v lasti kampa ali enega od naših skrbno izbranih partnerjev. Na vavčerju lahko preverite, kdo je v vašem primeru ponudnik vaše nastanitve. V kampu vam je osebje na voljo in z veseljem bodo pomagali pri vseh vprašanjih. V kampu vam ni na voljo osebje našega podjetja.

Pomembno je skleniti zavarovanje, saj je življenje polno presenečenj, čeprav vse skrbno načrtujete. Če na primer niste sposobni za potovanje in vam zdravnik svetuje, da ne potujete, vam bo zavarovanje povrnilo stroške odpovedi, ki smo vam jih zaračunali. Zavarovanje krije še veliko drugih dogodkov. Ob spletni rezervaciji je na voljo več informacij o zavarovanju, ki ga ponujamo, podrobnosti pa lahko preverite tudi v naših Pogojih poslovanja. Vsekakor je vredno razmisliti tudi o razširjenem riziku odpovedi, ki ga sklenete pri izbrani zavarovalnici.