Bitte beachten Sie die Informationen zu Buchungsänderungen in unseren AGB.
Eine Änderung des Namens oder Geburtsdatums ist in der Regel unproblematisch, solange die Person, die die Reservierung vorgenommen hat, dieselbe bleibt. Die Änderung ist kostenlos möglich, wenn Sie diese selbst über das Kundenportal vornehmen (ausgenommen zusätzliche Extras, die mit der Änderung verbunden sind).
Das Hinzufügen von Gästen ist ebenfalls im Kundenportal möglich. Abhängig vom Anbieter und der Art der Unterkunft fallen ggf. zusätzliche Kosten an. In diesem Fall erhalten Sie nach der Änderung eine aktualisierte Rechnung.
Falls die oben genannten Änderungen nicht über das Kundenportal vorgenommen werden, wird eine Gebühr in Höhe von CHF 30,- pro Änderung in Rechnung gestellt.
Möchten Sie das Ankunfts- oder Enddatum Ihres Aufenthalts, den Campingplatz oder die Unterkunft ändern, senden Sie uns bitte eine Anfrage. Wir prüfen dann, ob die Änderung möglich ist und welche Kosten ggf. damit verbunden sind.
Wenn Sie Ihre Buchung ändern möchten, fällt eine Umbuchungsgebühr in Höhe von CHF 50,- an. Abhängig von der gewünschten Änderung können weitere Kosten hinzukommen.