Czasami zakwaterowanie może wydawać się dostępne, ale nie można go zarezerwować. Może to mieć kilka przyczyn. Niekiedy krzyżują się dwa zamówienia. Nocleg przydzielany jest osobie, która szybciej zakończyła proces rezerwacji. Inną przyczyną może być to, że witryna rozpoznaje, że w rezerwacji jest zbyt wielu gości lub że wiek dzieci jest niezgodny z regulaminem zakwaterowania. W takich przypadkach prosimy o wysłanie zgłoszenia, chętnie zajmiemy się z Państwa sprawą i pomożemy w dalszej rezerwacji.