Buchungen können ausschließlich online über unsere Website erfolgen. Folgende Informationen werden benötigt:
Ihr Vor- und Zuname sowie Ihr Geburtsdatum
Ihre Anschrift
eine gültige Telefonnummer (möglichst mobil, um Sie auch unterwegs erreichen zu können)
eine gültige E-Mail-Adresse (diese wird auch für den Login zu Ihrem Kundenportal benötigt)
alle Vor- und Zunamen sowie Geburtsdaten der Mitreisenden
Bitte wählen Sie alle relevanten Extras nach Wunsch und Verfügbarkeit, wie z.B.:
Hund
Bettwäsche und Handtücher
Lagegarantie
Reiserücktrittsversicherung
Vor Absenden der Buchung, die sofort verbindlich ist, lesen und akzeptieren Sie bitte die Allgemeinen Vermietungsbedingungen.
Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie direkt auf der Website eine Bestätigung mit Ihrer Buchungsnummer. Wir empfehlen, dass Sie diese notieren. Kurz darauf sendet unser System eine vorläufige Eingangsbestätigung per E-Mail.
Abhängig von der Art der Buchung erhalten Sie die Buchungsbestätigung/Rechnung noch am selben Tag oder einige Tage nach Ihrer Buchung. Prüfen Sie sicherheitshalber auch Ihr SPAM-Postfach, sollte die Rechnung nicht bei Ihnen eingehen.
Im Kundenportal können Sie jederzeit den aktuellen Stand für Ihre Buchung überprüfen. Die Einwahl erfolgt mit der in der Buchung angegebenen E-Mail-Adresse und einem selbst gewählten Passwort.