Lamentamos que le haya ocurrido esto. Lo mejor que puede hacer es informar inmediatamente del inconveniente al personal del proveedor de su alojamiento. Ellos harán todo lo que esté en su mano para solucionar la causa de su descontento. Al fin y al cabo, todos queremos que disfrute de unas vacaciones sin preocupaciones. Si no puede encontrar una solución con los empleados del lugar, póngase en contacto con nuestra oficina. Mediaremos por usted con el colaborador para intentar encontrar una solución adecuada. Por favor, utilice nuestro formulario de solicitud para ponerse en contacto con nosotros (si es necesario), puede elegir un mensaje urgente. De este modo, su correo electrónico será tratado con prioridad. Para asuntos urgentes, también puede llamarnos durante nuestro horario de oficina 0034 937 370 501.
