Természeti katasztrófa vagy más vészhelyzet esetén a környéken mindig kövesd a szálláshely személyzetének utasításait. A személyzet folyamatosan tájékoztatva van a helyzetről a mentőszolgálatok és a helyi hatóságok által, és a te biztonságod mindig az elsődleges prioritás. Ha a vészhelyzet a megérkezésed előtt történik, javasoljuk, hogy figyeld a hivatalos híreket és frissítéseket. Emellett felveheted velünk a kapcsolatot, hogy megtudd, a helyzet érintheti-e a szálláshelyet, ahol tartózkodni fogsz. Ha egy szálláshely nem tud nyitva maradni ilyen körülmények miatt, tájékoztatunk, amint megkapjuk ezeket az információkat a szálláshelytől vagy a szolgáltatótól.