Wszyscy goście są zobowiązani do przestrzegania regulaminu oraz zasad bezpieczeństwa obowiązujących na terenie obiektu przez cały czas pobytu. Każdy obiekt posiada własne zasady i procedury, które mogą dotyczyć na przykład zameldowania i wymeldowania, korzystania z udogodnień, środków bezpieczeństwa oraz godzin ciszy nocnej. Zasady te mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa, komfortu i przyjemnego pobytu wszystkim gościom i muszą być przestrzegane. W przypadku gdy obiekt lub dostawca zakwaterowania zdecyduje o usunięciu gościa z powodu nieprzestrzegania tych zasad lub wymogów bezpieczeństwa, nie przysługuje zwrot kosztów.