Po kontrole ubytovania personálom na mieste dostanete od nich zálohu. V niektorých prípadoch bude záloha vrátená na váš bankový účet. Ak kontrola nemôže prebehnúť, dostanete aj zálohu späť na váš bankový účet. Záloha vám bude vrátená len v prípade, že zanecháte ubytovanie čisté a upratané, ako sa vopred dohodlo so zamestnancami na mieste. Ak odídete mimo času odhlásenia, niekedy sa účtuje príplatok. Informácie o tom nájdete na svojom voucheri.