Siamo spiacenti di sentire questo. La cosa migliore da fare in questo caso è segnalare immediatamente il problema al personale del fornitore responsabile del tuo alloggio. Faranno tutto il possibile per risolvere il problema. Dopotutto, tutti noi vogliamo che tu goda di una vacanza spensierata. Se non riesci a trovare una soluzione con i dipendenti sul posto, contatta il nostro ufficio. Faremo da intermediari tra te e il partner per trovare la soluzione più appropriata. Si prega di utilizzare il nostro modulo di richiesta per entrare in contatto con noi (se necessario), è possibile scegliere per un messaggio urgente. In questo modo la tua e-mail sarà trattata con priorità. Per questioni urgenti, potete anche chiamarci durante i nostri orari d'ufficio +39 041 8686677.