Je kan jouw reservering bekijken via de link in jouw factuur of via de link die je vindt bij FAQ & Contact op onze website. Je kunt inloggen met jouw klantenaccount. De eerste keer dien je een account aan te maken en hetzelfde e-mail adres te gebruiken als waarmee je een boeking hebt gemaakt. Wanneer je een boeking hebt gemaakt op de Belgische website dien je ook een account aan te maken op dezelfde website. Je kunt rechtsboven op de website terugzien het land terug zien. Op deze manier wordt de boeking correct aan jouw account gekoppeld. In het portaal kun je jouw geboekte accommodatie bekijken, beschikbare extra's zien, betalingen doen en beschikbare documenten bekijken, zoals jouw factuur.
Je kunt het portaal ook gebruiken om favorieten van vakantiebestemmingen op te slaan, zodat je altijd een overzicht hebt van jouw favoriete campings/vakantieparken voor je volgende boeking. Om een favoriet op onze website op te slaan dien je ingelogd te zijn.