Pomembno je, da svoje nezadovoljstvo vedno sporočite na kraju samem. Izvedite naslednje korake: svojo pritožbo sporočite zaposlenim na lokaciji, če s tem ne rešite težave v zadostni meri, se obrnite na našo pisarno. V vašem imenu se bomo pogovorili s partnerjem. Če vaše pritožbe ni mogoče rešiti v vaše zadovoljstvo, prosite za obrazec za pritožbo na kraju samem in ga dajte podpisati lokalnemu uslužbencu. Pritožbo nam morate poslati najpozneje dva meseca po vrnitvi domov. Pritožbo bomo obravnavali in vam odgovorili najpozneje v enem mesecu. NASVET: večina ponudnikov ne bo obravnavala vaše pritožbe, če niste prijavili pomanjkljivosti v kampu. Opraviti morate prave korake! S klikom na povezavo "Pošlji zahtevek" ali "Pošljite povpraševanje" lahko izpolnete naš obrazec za pritožbo.