Na voucheru najdete časy odbavení v danném resortu. Pokud se vám zdá, že to nestihnete, vždy kontaktujte resort. Na voucheru v pravém horním rohu naleznete logo koncového partnera Vašeho ubytování. Během hovoru uvádějte jméno tohoto partnera, předejdete tak nejasnostem. V některých případech jsou čísla zaměstnanců partnera na vašem voucheru, v takových případech volejte na toto číslo.